为深入贯彻 “三全育人” 工作理念，扎实筑牢校园安全防线，全面提升学生公寓管理服务精细化水平，10月10日上午9点30分，学生处在明德楼105组织召开了新学期学生公寓管理工作部署会。学生处副处长冯舒、公寓管理中心老师索军、刘佳欣、全体宿管人员参加此次会议，会议由学生处索军老师主持。

强化日常工作检查，织密安全管理网络

会议将日常工作检查作为宿舍管理的核心抓手，明确构建 “分层分类、常态长效” 的检查机制，切实消除各类安全隐患。冯舒副处长在讲话中强调，日常检查需实现 “三个全覆盖”：一是覆盖所有楼宇与宿舍，每天三次常规安全巡查；二是覆盖重点时段与节点，在开学季、节假日、用电高峰期等关键时期，加强检查，同步开展违章电器、易燃易爆危险品专项，严格落实蓄电池 “禁入楼内” 管控措施；三是覆盖公共区域与隐蔽角落，对楼道应急通道、消防设施、卫生间水电等进行细致检查，杜绝 “盲区” 与 “死角”。

同时，明确了检查结果的闭环处理流程：对发现的问题，要求宿管人员立即反馈上报相关部门，并跟踪复核，确保问题 100% 解决。

抓实宿管工作培训，筑牢专业服务根基

为提升宿管队伍专业能力，随后索军老师、刘佳欣老师对参会宿管人员进行了培训，培训内容分为三大模块：一是业务技能培训，涵盖宿舍安全检查标准、应急处置流程（火灾、学生突发疾病等）、报修流程对接等，确保宿管员熟练掌握岗位必备技能；二是服务意识培训，通过讲解沟通技巧、情绪管理，提升宿管员与学生的沟通效率，增强服务主动性与亲和力；三是育人能力培训，围绕 “三全育人” 要求，解读公寓思政教育要点，指导宿管员如何在日常工作中渗透价值观引导，如通过宿舍文化建设、文明行为倡导等，将公寓打造成育人阵地。

同时，建立 “老带新” 帮扶机制，安排经验丰富的宿管员对新入职人员进行为期 半个月的跟岗指导，帮助其快速适应岗位。

冯舒副处长在总结中指出，学生公寓是学生在校期间的 “第一家园”，日常工作检查是安全底线、学生服务管理是核心目标、宿管工作培训是重要保障，三者相辅相成、缺一不可。全体参会人员要以此次会议为契机，将各项部署落到实处，持续提升宿舍管理服务水平，把公寓建设成安全、舒适、温暖的 “生活港湾” 与 “育人课堂”。（学生处 刘佳欣供稿）